Die Fairmar GmbH bietet einen umfassenden, modularen Process Mining Service an, der Unternehmen dabei helfen soll, ihre Geschäftsprozesse mit Hilfe der leistungsstarken Process Mining Technologie von Celonis zu verstehen, zu optimieren und messbare Verbesserungen zu erzielen. Mit einem strukturierten, schrittweisen Ansatz ermöglicht unser Service den Kunden, den Wert von Process Mining zu erkunden, sein Potenzial mit greifbaren Ergebnissen zu validieren und es dann vollständig in ihrer Organisation zu implementieren.

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Module 1: Discovery Workshop

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Das erste Modul beginnt mit einem 2-tägigen Discovery-Workshop, der eine gründliche Einführung in Process Mining bietet und zeigt, wie es Ihr Unternehmen beeinflussen kann. Während dieser Sitzung arbeiten wir gemeinsam mit Ihrem Team daran, Ihre Ziele, Herausforderungen und Schlüsselprozesse zu verstehen. Dieser Workshop dient dazu, die Möglichkeiten von Process Mining zu erkunden und potenzielle Anwendungsfälle in Ihrem Unternehmen zu identifizieren, um die Grundlage für weitere Schritte zu schaffen.

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Wichtigste Ergebnisse:

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• Überblick über die Grundlagen und Anwendungen des Process Mining

• Identifizierung von Schlüsselprozessen und ersten Verbesserungsmöglichkeiten

• Bewertung der Datenreife und der nächsten Schritte für ein potenzielles Proof-of-Value-Projekt​​

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Module 2: Proof-of-Value (PoV) Projekt

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Aufbauend auf den Erkenntnissen aus dem Discovery Workshop ist Modul 2 ein gezieltes Proof-of-Value-Projekt (PoV), das Process Mining in einem bestimmten Bereich zum Leben erweckt. Bei diesem gezielten Projekt arbeiten wir mit einer Momentaufnahme Ihrer Daten, um einen einzelnen Prozess zu analysieren, der für Ihr Unternehmen als besonders wichtig eingestuft wurde. Unser Ziel ist es, die greifbaren Vorteile und umsetzbaren Erkenntnisse zu demonstrieren, die Process Mining bieten kann, indem wir Celonis nutzen, um Ineffizienzen zu visualisieren und Möglichkeiten aufzuzeigen.

 

Wichtigste Ergebnisse:

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• Eine praktische Analyse eines ausgewählten Prozesses anhand von realen Daten

• Einblicke in Prozessengpässe, Ineffizienzen und mögliche Verbesserungen

• Klare Demonstration und messbare Ergebnisse 

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Module 3: Vollständige Implementierung von Process Mining

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Für Unternehmen, die bereit sind, Process Mining in vollem Umfang zu nutzen, bietet Modul 3 eine vollständige Implementierung von Celonis für einen oder mehrere kritische Prozesse. Die Fairmar GmbH überwacht jede Phase des Projekts, vom Aufbau eines Datenmodells und der Verbindung relevanter Systeme bis hin zur Einrichtung von Dashboards für die laufende Überwachung und Berichterstattung. Diese Phase ermöglicht Prozesstransparenz in Echtzeit und eine fortlaufende Leistungsverfolgung, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.

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Darüber hinaus bietet Fairmar ein Automatisierungsmanagement, um Änderungsinitiativen und Automatisierungsprojekte zu unterstützen, die die Prozessleistung verbessern und dazu beitragen, das Potenzial des Process Mining voll auszuschöpfen. Durch die Anpassung von Prozessen an Best Practices und die Implementierung gezielter Verbesserungen helfen wir Unternehmen, ihren Return on Investment in Process Mining zu maximieren.

 

Wichtigste Ergebnisse:

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• End-to-End-Implementierung von Celonis mit vollständiger Datenintegration und Berichterstattung

• Prozessüberwachung, Alarmierung und Leistungsverfolgung in Echtzeit

• Optionales Automatisierungsmanagement zur Förderung nachhaltiger Prozessverbesserungen

 

Die Process Mining Services von Fairmar wurden entwickelt um Kunden in jeder Phase ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Sie bieten Flexibilität, Fachwissen und umsetzbare Erkenntnisse, die vom ersten Tag an einen Mehrwert liefern.

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